年末岁初，回首来路。
总是充满感动与责任。
年，带着您的信任与期盼，
四川日报全媒体“民情”栏目
又与您携手走过一年。
这一年，您的声音，被更及时地传递。
今年以来，四川在线民情频道和四川日报民情版已经推出多篇报道，涉及社区管理、公共服务、医疗卫生、教育文化、法治建设、交通出行、环境保护等10多个领域。
这一年，您的声音，得到更认真的倾听。
您通过“民情”栏目反应的问题，80%以上已得到妥善解决。
从您反应的身边小事中，我们一起深挖背后的真问题、实问题。
我们一起提醒、支招，促成一批类似问题化解。
今天，让我们一起来看看您的声音促进了什么，改变了什么，看看民生如何跟着民声走——
这一年，困难面前，我们守望相助
让善与温暖一路同行
2月12日晚，家住绵竹市村民紧急求助，私车限行，乡村公交停运，患了尿医院透析，很危险！
民情栏目报道后，绵竹县立刻医院，还见微知著，出台《关于进一步做好疫情防控期间特殊医疗需求群体服务的通知》要求增添工作措施，为照顾伤病患者提供便利条件。点击查看报道
9月24日，曾送菜到武汉的汶川县乐活村村主任赵勇求助，因疫情影响，原有采购商资金链断裂，无法前来收购猕猴桃，当地大量猕猴桃面临滞销。
村民们的求助声被“民情”栏目传递后，社会各界纷纷伸以援手。京东生鲜、红旗连锁、小区团购等线上线下渠道都抛来销售橄榄枝，滞销的猕猴桃终于有了销路。点击查看报道
这一年，对于影响群众切身利益
的一些不良现象和政策
“民情”果断亮剑
资阳市安岳县太益村等村社的83户村民，常年饱受缺水之苦，但因当地有“不准跨区域修建自来水管网”政策等原因，村民从邻县水厂引入自来水的工程被叫停。
报道发出后，8月7日，省水利厅工作组前往安岳县南薰镇太益村现场督办该事，明确村民们可以自己选自来水厂，两月内管道安装入户。点击查看报道
丹棱县杨场镇油脂厂多次发生污水渗漏事件，给当地居民生产生活持续带来困扰，丹棱生态环境局却认定事故原因为“自然不可抗因素”，引发群众不满。
“民情”报道后，县委县政府主要领导深入现场督促检查，并成立了9人调查小组。之后，涉事公司停业整顿，并对全县涉水、涉气企业开展一次全面排查。点击查看报道
从年起，省发改委共5次发文降低一般工商业电价，平均降幅超20%。但成都部分小区物业私自加价一倍多，收取高额转供电费，成都部分小区底商商家没能享受这一政策红利。
民情报道后，成都市金牛区市场监管局对相关小区违规加收电费的行为进行了调查整改，物业公司退还商家电费10多万元。电力公司表示将推广转供电终端用户查询电价的应用程序，对转供电高收费情况进行实施监控。点击查看报道
这一年，我们直击基层治理中的
疑难杂症，直面难点！
9月7日，民情及时报道了成都市“桂花巷砍乏规划树事件”，反映了相关部门因“观感不好”等荒诞原因，在缺乏科学统筹的情况下，对老街区老树木进行粗暴破坏的情况。
报道引发社会
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