齐乐镇人大代表在人大代表之家接待群众
焕然一新的安溪河河湾村段游步道
近年来，丹棱县人大常委会在联系服务群众工作中，采取“四化”举措，有效推动全过程人民民主。通过在乡镇建人大代表之家、村社区建代表联络站，组织人大代表在闭会期间常态化开展活动，推行代表“三联”模式，即县人大代表联系乡镇人大代表＋户代表；乡镇人大代表联系村民代表＋户代表；村民代表联系户代表，实现全县人大代表和村民代表联系到户全覆盖，形成了代表联系群众零距离、服务群众全天候的良好局面。
“家站”建设标准化代表履职有平台
“陈代表，我反映一下社区道路问题。”“陈代表，我门口有一座漫水桥，汛期有安全隐患。”“陈代表，娃娃放暑假了，城区哪些地方可以让他们又能学习又能避暑？”7月5日，是丹棱县齐乐镇人大代表接访日，在崭新的“人大代表之家”工作室，该镇人大代表陈娟认真记录并回答了群众关心的一些问题。
在齐乐镇“人大代表之家”笔者看到，室内宽敞明亮、设施齐全，一张张热情洋溢的代表照片，一条条醒目的代表联系方式，一个个制作精美的制度牌，一排排整齐有序的档案资料，让这里散发出庄严而温馨的气息。
事实上，齐乐镇“人大代表之家”是今年丹棱县全覆盖升级建设5个乡镇代表之家和50个村社区代表联络站的一个缩影。今年初，丹棱县人大常委会出台了《丹棱县人大代表之家和代表联络站建设指导意见》，按照“高标准建设家站、零距离联系选民、全天候服务群众、全过程开展监督、全方位助力发展”的工作要求，推进家站“七有”标准化建设，实现乡镇建家、村社区建站全覆盖。
“我们全面提升硬件设施，打造焕然一新的‘升级版’人大代表之家和联络站，营造‘家’的氛围，让群众更加舒适方便地表达意见、反映问题”。丹棱县人大常委会相关负责人说。代表之家和联络站的高质量、高标准建设，为推动人大代表高效履职夯实了基础。
在升级硬件设施的同时，各乡镇着力选优配强代表之家和联络站服务队伍，由乡镇人大主席担任代表之家负责人，乡镇人大主席团成员或代表中的村委会负责人担任联络站站长，每个家站都配备了日常工作联络员1-2名，并公示上墙。工作人员既分工明确，又团结协作，形成工作合力。在此基础上，建立完善代表之家和联络站工作流程、工作职责、工作制度、活动计划等一系列制度规定，不断提升工作制度化、规范化水平。
代表之家和联络站成为丹棱县落实全过程人民民主的重要载体，密切了人大代表与群众联系，成为听取民声、收集民愿的“民意之家”，解决问题、化解矛盾的“暖心之家”。
联系群众全员化代表履职无死角
“杨成静代表，安溪河河湾村段岸边杂草丛生，存在安全隐患，也让老百姓少了一个茶余饭后的休闲场所。”“杨承智代表，锁江社区背街老巷的路年久失修，社区垃圾中转从正街上过，抛洒滴漏严重影响群众生活质量。”今年初，丹棱县张场镇人大代表杨成静和杨承智在入户走访群众时收集到上述两条反映，这也是当地大部分群众的心声。
两位代表将群众意见按照程序送交张场镇党委，经过商议，安溪河河湾村段游步道建设和锁江社区背街小巷道路维修成为该镇年度人大代表票决民生实事项目。目前，两个项目已经全部竣工投用。
如今，炎炎仲夏，群众茶余饭后多了一个散步的好去处；垃圾转运车走背街小巷穿行，锁江社区群众再也闻不到那些刺鼻的垃圾味。两项民生实事的办成，将张场的城镇品质提升到新高度。
为进一步抓好闭会期间人大代表履职活动，密切人大代表与人民群众的联系，丹棱县将辖区内的名五级人大代表按选区和就近方便的原则，全员编入全县50个村（社区）人大代表联络站，依托联络站组织人大代表深入群众，听取民声、收集民意、汇聚民智，不断提高人大代表的履职实效。在划分联系范围时，根据县乡镇人大代表、村民代表和村民户数多少，确定代表联系群众数量，确保实现代表联系群众全覆盖。
据统计，今年以来丹棱县代表之家和联络站已接待群众多人次，代表走访群众多人次，共收集群众反映的社情民意问题个，已办理个，正在办理30个。
服务群众亲民化代表履职接地气
“我的房子在一次地震中受损，余代表来了解情况后，不但帮我跑程序，还给我四处筹集资金两万多，让我一个月就住上了新房。”近日，顺龙乡青云村2组群众符金诗搬进了新房，乔迁之际，她最想感谢的是帮他大忙的人大代表余美艳。人大代表为人民的故事也在当地传为美谈。
“我一个电话打给瞿代表，他就马上到我家调解与邻里之间承包地排水纠纷，现在这个烦心事得到解决，这才是急群众所急的好代表。”5月16日上午，仁美镇双桥社区7组村民李寿芬专程来到双桥社区代表联络站，当面向乡镇人大代表瞿建康表达谢意。
以上两个真实案例只是丹棱县各级人大代表下深水、接地气、服务群众亲民化的一个生动注脚。据介绍，为方便群众向代表反映问题，丹棱县各村社区联络站都在醒目位置将代表联系电话、
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