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丹棱一件事一次办让政务服务有速度有温度

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为深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革,推动“一件事一次办”是切实增强企业群众办事便利度和满意度的举措,丹棱县结合当地实际,落地落实国家13个“一件事一次办”,并出台20个具有地方特色的“一件事一次办”,极大方便了企业群众办事。

近日,在丹棱县市民服务中心,廖家兴正在申请办理餐饮店的营业执照,让她没有想到的是,在她将资料提交到综合审批服务窗口后,当天她便拿到了营业执照。

办事群众廖家兴:“来之前我咨询过,工作人员还给了我一张册子,上面详细告知需要准备哪些资料,今天到了后我把资料递交给工作人员,很快就办理完成,特别方便,省时省力。”

廖家兴很快拿到了营业执照得益于政务服务的升级。去年9月,国务院办公厅印发《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》,落地落实国家13个“一件事一次办”,丹棱县结合当地实际,出台“我要开饭店”、“我要开民宿”等20个具有地方特色、实用性高、高频办理的“一件事一次办”清单。

丹棱县行政审批局局长徐超说:“为深化放管服务改革,推动一网通办前提下的最多跑一次改革,我们迅速行动,狠抓落实,组建了工作专班,及时梳理了国家、省、市的‘一件事一次办’,围绕丹棱特色,做实了20项‘一件事一次办’事项。”

在采访时,徐超还告诉记者,和过去的“最多跑一次”“只进一扇门”相比,如今的“一件事一次办”是将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”,通俗来讲就是一揽子事一次办。

丹棱县行政审批局局长徐超说:“现在我们开展这个网上‘一件事一次办’以后,群众只需要到行政审批局交一套资料就可以受理,简化了群众的时间成本、办事成本,真真正正的服务了群众,惠及了群众。”

同时,丹棱县还围绕乡村农业产业发展重点、群众生产生活特点及一次办成一件事的需求,梳理出和群众密切相关的“我要砍树子”“我要报医保”等50件“涉农一件事”,开通农村发展“绿色通道”,形成《丹棱县乡村振兴政务服务一本通》。

“下一步,我局将进一步拓展‘一件事一次办’的事项,在现有的20个‘一件事一次办’事项的基础之上,深挖一些群众急难愁盼的事情,梳理更多的‘一件事一次办’的事项,真正解决群众办事多头跑的问题,切实提升群众办事的获得感、满意度。”丹棱县行政审批局局长徐超说道。

来源:蒋心雁

编辑:徐燕平

审核:宿琴




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